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Incremento de la cartera durante la pandemia Del COVID19 en la CNEL EP, Unidad de Negocio Santa Elena, año 2021

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dc.contributor.advisor Gonzabay Espinoza, María Magdalena
dc.contributor.author Muñoz Mendoza, Mayra Mariuxi
dc.date.accessioned 2022-02-24T01:04:34Z
dc.date.available 2022-02-24T01:04:34Z
dc.date.issued 2022-02-23
dc.identifier.citation Muñoz Mendoza, Mayra Mariuxi (2022). Incremento de la cartera durante la pandemia Del COVID19 en la CNEL EP, Unidad de Negocio Santa Elena, año 2021. La Libertad. UPSE, Matriz. Instituto de Postgrado. 33p. es
dc.identifier.other UPSE-MTH-2022-0009
dc.identifier.uri https://repositorio.upse.edu.ec/handle/46000/6902
dc.description.abstract Este trabajo, definido como Incremento de la cartera durante la pandemia del Covid19 en la CNEL EP Unidad de Negocio Santa Elena, año 2021, corresponde a un trabajo de investigación orientado a determinar el estado actual de la cartera en la institución, a través de revisar las causas del incremento de la cartera, analizar los efectos generados por las medidas derivadas de la pandemia en el incremento de la cartera y establecer estrategias de gestión del talento humano que permitan incrementar el índice de recaudación de clientes. Para la elaboración de este componente práctico de investigación, se aplicó una metodología de investigación documental y revisión bibliográfica; así como también se consideró la Investigación de Campo con la realización de entrevistas a 9 expertos; con un cuestionario orientado a establecer los objetivos de investigación. Se utilizó el instrumento de la entrevista, que nos ayudó a obtener de manera ágil y concisa la información observada y resumirla en información numérica y matemática para luego ser evaluada. Como conclusión se estableció la factibilidad de implementación de estrategias de gestión del talento humano que permita incrementar el índice de recaudación de clientes en la institución. es
dc.language.iso spa es
dc.publisher La Libertad: Universidad Estatal Península de Santa Elena, 2022 es
dc.rights openAccess es
dc.rights Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador *
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ *
dc.subject PANDEMIA es
dc.subject CARTERA es
dc.subject TALENTO HUMANO es
dc.subject ESTRATEGIAS es
dc.title Incremento de la cartera durante la pandemia Del COVID19 en la CNEL EP, Unidad de Negocio Santa Elena, año 2021 es
dc.type masterThesis es
dc.pages 33 p. es


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