| Fecha de publicación | Título | Autor(es) |
| 2024-01-29 | La administración electrónica y la calidad del servicio registral en el cantón La Libertad. | Manosalvas Vaca, Carlos Aníbal; Del Pezo Vera, Marcos Rolando |
| 2018 | Análisis del modelo de gestión administrativa en la calidad del servicio que brinda el Centro de Atención Ambulatoria IESS, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2015. | Cedeño Pinoargote, Jairo; García Quimí, Martha Cecilia |
| 2018 | Aplicación de las buenas prácticas de manufactura en el servicio de alimentos y bebidas de la asociación de expendedores de comidas preparadas 2 de Mayo | Castro Loor, Dívar Sebastián; Guaranda López, Katherine Gabriela |
| 2019-10-24 | La calidad de servicio de la asociación de cabañas, restaurantes y cevicherías Ruta del Spondylus de la comuna San Pablo, cantón Santa Elena, provincia de Santa Elena, año 2018. | Padilla Gallegos, Andrés; Tenempaguay Suárez, Delia Doménica |
| 2023-08-28 | Calidad de servicio en la cooperativa de transporte intraprovincial 2 de Noviembre, provincia Santa Elena, año 2022. | Villón Perero, Sabina Gisella; Lainez Reyes, Edward Angel |
| 2021-07-21 | Calidad de servicio para el sector empresarial dedicado a la producción y comercialización de productos enlatados en la parroquia Chanduy- provincia de Santa Elena año 2020. | Linzan Rodríguez, Joselyn Soraya; Villón Bohórquez, Sheyla |
| 2020-11-09 | La calidad de servicio para la asociación Dorado Amanecer, del puerto pesquero artesanal de la parroquia Anconcito-cantón Salinas, año 2020 | Villón Perero, Sabina Gisella; Tomalá Rodríguez, Jonathan Alexander |
| 2019-09-27 | Calidad de servicio para la fidelización del cliente en la cevichería D' Hugo, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018. | Villón Perero, Sabina; Solórzano Cedeño, Tito José |
| 2019-11-15 | La calidad de servicio para mejorar la atención al cliente en centros de salud públicos del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2018. | Castro Loor, Dívar; Chóez Franco, Diana Vanessa |
| 2019-11-07 | Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la compañía de taxis ejecutivos Transayangue S.A., Ayangue, provincia de Santa Elena, año 2018. | Serrano Luyo, Manuel; Rodríguez Reyes, Iliana Jazmín |
| 2022-07-20 | Calidad de servicio para mejorar la satisfacción del cliente de la Empresa Pública CNEL EP. Del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2021. | Castro Loor, Divar Sebastián; Orrala González, Andrés Ulises |
| 2022-10-20 | Calidad de servicio y satisfacción del cliente de la mueblería Nicole de la parroquia Atahualpa, provincia de Santa Elena, año 2021 | Castro Loor, Divar Sebastián; Domínguez Clemente, Bryan Javier |
| 2019 | Calidad de servicio y su impacto en las ventas de la distribuidora de colchones Costa Azul del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, 2017. | Serrano Luyo, Manuel Roberto; Orrala González, Andrés Ulises |
| 2019 | Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios de la compañía Salisel, cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017. | Valencia Medranda, José Adrián; Sandoval Catuto, Darwin Gustavo |
| 2019 | Calidad de servicio y su incidencia en la satisfacción del cliente del centro de especialidades IESS La libertad, provincia de Santa Elena, año 2017. | Serrano Luyo, Manuel Roberto; Clavijo Limones, Paulina Andrea |
| 2018 | La calidad del servicio en la asociación Techitos Azules, cantón Playas, Año 2016-2017 | Cedeño Pinoargote, Jairo Manuel; Yagual Alejandro, Dennis Paúl |
| 2022-10-18 | Calidad del servicio y la satisfacción del cliente en los negocios gastronómicos de la zona céntrica de la parroquia José Luis Tamayo del cantón Salinas, año 2021. | Castro Loor, Divar Sebastián; González Villao, Crhistian Adrián |
| 2023-04-21 | Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios de la asociación centro Radio Club 7 de septiembre, cantón La Libertad, año 2022. | Mejía Freire, Álvaro; Salazar Holguín, Marian Jessenia |
| 2023-04-21 | Calidad del servicio y satisfacción de los usuarios del GAD parroquial de José Luis Tamayo, provincia de Santa Elena, año 2022. | Villón Perero, Sabina; Del Pezo De La Cruz, Jairo Francisco |
| 2023-04-21 | Calidad del servicio y satisfacción del cliente de los restaurantes de Ballenita, provincia de Santa Elena, año 2022. | Villón Perero, Sabina Gisella; Suárez Zorrilla, Eduardo Manuel |
| 2018-05 | La calidad del servicio y su incidencia en la satisfacción de los usuarios del departamento de atención al cliente de la Corporación Nacional de Electricidad CNEL EP del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, año 2017. | Serrano Luyo, Manuel Roberto; Reyes Zambrano, Yenny Alexandra |
| 2019 | Calidad del servicio y su incidencia en las ventas de la microempresa VPC Monchito del cantón La Libertad, provincia de Santa Elena, Año 2017 | Pico Gutiérrez, Eduardo; Del Pezo Figueroa, Miriam Estefanía |
| 2022-02-24 | Desempeño empresarial y su incidencia en la competitividad de la empresa Geocorp Solutions, cantón Guayaquil, provincia Guayas año 2019 | Cedeño Pinoargote, Jairo Manuel; Córdova Pérez, Geovanny Alejandro |
| 2018 | Determinación de la situación actual del servicio de transporte turístico en el cantón Salinas – provincia de Santa Elena. | León Castro, Carlos Marcelo; Mendoza Vera, Yomaira Yessenia |
| 2024-08-06 | Employer branding y calidad de servicio en las MiPymes comerciales de la parroquia Santa Rosa, cantón Salinas, año 2023. | Pico Gutiérrez, Eduardo; Tigrero Ruiz, Daysi Marianella |
| 2024-04-29 | Estrategias administrativas y calidad de servicio del Distrito de Educación de Santa Elena | Zúñiga Muñoz, Herman Christian; Guerrero Guerrero, Carmen Shirley |
| 2023-04-24 | Estrategias de marketing y calidad de servicio en la microempresa Electrónica Fénix, cantón Salinas provincia de Santa Elena, año 2022 | Pico Gutiérrez, Eduardo Vinicio; Campos Troya, Johanna Nicole |
| 2019-11-29 | Estrategias de motivación para mejorar el desempeño laboral en el hotel Greenfield, cantón Salinas, provincia de Santa Elena, año 2018. | Alejandro Lindao, Carola; Rocafuerte Laínez, Kerly Carolina |
| 2023-08-15 | Estrategias de planificación y su impacto en los servicios públicos del GAD, cantón Pedro Carbo. | Carpio Freire, Carlos Raúl; Castro Córdova, Evelyn Victoria |
| 2022-07-20 | Estrategias de servicio y atención al cliente del área de matriculación y revisión vehicular, caso de estudio: Emutránsito EP, provincia de Santa Elena | Bacilio Bejeguen, Jacqueline Del Rocío; Hermenejildo Tandazo, Karen Dennise |
| 2024-02-01 | Gestión administrativa por procesos en la atención ciudadana de los GAD`S parroquiales: Ancón, Atahualpa y Colonche, Santa Elena, 2023. | Alejandro Lindao, Carola; Cruz Rocafuerte, María José |
| 2025-03-19 | La gestión administrativa y su incidencia en las prácticas de comunicación y la calidad del servicio en el hospital de especialidades José Carrasco Arteaga, Cuenca - 2023 | García Regalado, Jorge Osiris; Andrade Padilla, Milton Fabian; Picón Minga, Miguel Antonio |
| 2018 | Plan de mejoramiento enfocado en la atención al cliente de la empresa pública municipal mancomunada Aguapen E-P de la provincia de Santa Elena, año 2018. | Castro Loor, Dívar Sebastián; Alfonzo Suárez, Nelson Alfredo |
| 2022-06-03 | Proceso administrativo y calidad de servicio de la compañía de taxis PuertoSan S. A. de la parroquia Santa Rosa | Reyes De La Cruz, Johnny Javier; Lazo Guale, Kerly Yaritza |
